Política de privacidad

1. Disposiciones generales

1.1. La presente Política de Privacidad de 20bet (en adelante, “la Política”) establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios de la plataforma 20bet en Chile.
1.2. Esta Política se ha desarrollado de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
1.3. Al utilizar los servicios de 20bet, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.
1.4. 20bet se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
1.5. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.
2.2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no.
2.3. Usuario: Persona natural que utiliza los servicios de 20bet.
2.4. Operador: 20bet, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1. Derechos del Operador:
a) Solicitar y utilizar la información necesaria para la prestación de los servicios de 20bet.
b) Negar el acceso a la plataforma si el usuario no proporciona los datos requeridos.
c) Utilizar los datos personales para fines de marketing, previo consentimiento del usuario.
3.2. Obligaciones del Operador:
a) Tratar los datos personales de acuerdo con la finalidad para la que fueron recopilados.
b) Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.

4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales

4.1. Derechos de los titulares:
a) Acceder a sus datos personales en posesión de 20bet.
b) Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
c) Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
4.2. Obligaciones de los titulares:
a) Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
b) Notificar a 20bet sobre cualquier cambio en sus datos personales.
c) No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.
d) Utilizar los servicios de 20bet de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.

5. Principios del tratamiento de datos personales

5.1. Principio de legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
5.2. Principio de consentimiento: El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas por la ley.
5.3. Principio de finalidad: Los datos personales serán recopilados para fines determinados, explícitos y legítimos.
5.7. Principio de transparencia: Se proporcionará al titular información clara y accesible sobre el tratamiento de sus datos personales.

6. Condiciones para el tratamiento de datos personales

6.1. 20bet tratará los datos personales de los usuarios bajo las siguientes condiciones:
a) Con el consentimiento del titular para uno o varios fines específicos.
b) Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el titular es parte.
c) Para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Operador.
d) Para proteger intereses vitales del titular o de otra persona física.
e) Para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
f) Para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Operador o por un tercero.
6.2. El consentimiento del titular deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.
6.3. 20bet podrá tratar datos personales sin el consentimiento del titular en los casos previstos por la ley.

7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1. Recopilación de datos personales:
a) A través de formularios de registro en el sitio web o la aplicación móvil.
b) Durante el proceso de verificación de la cuenta.
c) Al realizar transacciones financieras.
d) A través de la interacción del usuario con la plataforma.
e) Mediante cookies y tecnologías similares.
7.2. Almacenamiento de datos personales:
a) Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
b) El período de almacenamiento se determina por la necesidad de los datos para los fines establecidos y los requisitos legales aplicables.
c) Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones.
7.3. Transferencia de datos personales:
a) 20bet puede transferir datos personales a terceros proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
b) La transferencia internacional de datos se realizará solo a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o mediante la adopción de garantías adecuadas.
c) Se obtendrá el consentimiento del titular para la transferencia de datos, salvo las excepciones previstas por la ley.

8. Confidencialidad de los datos personales

8.1. 20bet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por la ley.
8.2. Los empleados y colaboradores de 20bet que tengan acceso a datos personales están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información.

9. Disposiciones finales

9.1. Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de 20bet.
9.2. 20bet se compromete a revisar y actualizar periódicamente esta Política para garantizar su adecuación a la normativa vigente y a las prácticas de la empresa.
9.3. En caso de discrepancia entre las versiones de esta Política en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.